隨著市場經濟的發展,市場上的產品不斷更新換代,各家企業都面臨著巨大的競爭和挑戰.消費者的喜好在不斷變換,為了更好的滿足各種消費者.越來越多的企業注重產品的市場需求,定位和目光人群。尋找適合的銷售渠道,市場營銷也有原來的單一化發展變成了現在的多元化形式.因此,各家企業要對消費者和各種環境因素進行分析,實行策劃市場方案.這就凸顯了在企業中進行營銷策劃的重要性。文中是關于營銷策劃方案論文6篇,供大家參考閱讀。
營銷策劃方案論文第一篇:淺談營銷實踐比賽中的營銷策劃方案寫作
摘要:本文基于作者在江西省娃哈哈營銷實踐大賽的營銷策劃撰寫經歷,結合市場營銷學、營銷策劃等營銷學課程所學的基本理論,簡單探究營銷實踐比賽中營銷策劃方案的寫作方法。
關鍵詞:營銷實踐;營銷策劃; 4P營銷理論;
1 營銷策劃方案的寫作背景
營銷實踐比賽,指的是企業與學校合作,以增強企業產品銷量和增強選手策劃能力、實踐能力為目的,圍繞產品營銷策劃方案撰寫、銷售產品實戰和營銷策劃方案展示講演三個方面開展的比賽[1]。比賽階段一般為初賽、復賽和決賽三個階段,初賽是參賽團隊提交比賽的營銷策劃方案,講述營銷思路,由高校和企業專家進行初步評審;復賽是進行銷售產品實戰,各支隊伍以主辦方提供的略低于市場價格購進由活動主辦方提供的產品,進行產品銷售,進一步制定完善營銷策劃方案;決賽是方案現場展示,比賽團隊現場講演自己的營銷策劃方案和營銷實戰過程[2]。
其中,營銷策劃方案是在營銷實踐比賽中最重要的比賽材料,貫穿于營銷實踐比賽的始終,它既指導了營銷實踐活動的開展,也是營銷方案展示的主要依據。所以,撰寫一份優秀的營銷策劃方案的是十分重要的,作者基于參加江西省娃哈哈營銷實踐大賽的參賽經歷,通過市場營銷學經典理論、營銷策劃撰寫的方法,對營銷實踐比賽中營銷策劃方案進行分析[3]。
2 營銷策劃方案的寫作原則
2.1 完整性
營銷策劃方案要完整詳細地介紹營銷團隊在營銷實踐比賽中營銷活動流程,主要包含項目與營銷團隊介紹、營銷市場調查、營銷戰略分析、營銷策略分析、項目執行概要、財務分析、營銷效果評估和營銷風險與控制八個方面的內容。
2.2 微觀性
營銷實踐比賽本質上是企業的營銷活動,是一個微觀類型的活動,區別與企業的品牌營銷策劃,企業的營銷實踐比賽的營銷策劃在市場環境、企業和消費者分析重點是微觀分析,著重進行比賽所在地的市場環境、經營企業,目標消費者分析[4]。
2.3 策略性
營銷實踐比賽的主要目的是推廣產品品牌、增強企業產品銷量,因此,不同營銷團隊在營銷戰略的制定上不會有特別大的差異。因此,營銷策略是在營銷策劃方案中的最富特色、最具創意、最關鍵的一部分,在市場營銷學中有很多營銷策略,本文主要選取市場營銷理論中經典4P理論進行營銷策略制定。
2.4 實踐性
營銷策劃方案是針對具體營銷活動設計的策劃,因此要營銷策劃方案要能準確真實地指導營銷團隊活動的開展,并對營銷活動產生的效果進行預估。營銷團隊通過營銷策劃方案,能夠理解活動的主要流程和所需要進行的具體工作。
3 營銷策劃方案的寫作內容
3.1 項目簡介與營銷團隊介紹
營銷策劃方案首先要介紹本次參加比賽項目和比賽主題,介紹下比賽的基本內容和比賽流程。然后進行團隊成員的介紹,目前由于同學們往往以銷售團隊的形式參加比賽,主要有以隊長和隊員兩種職務,要進行營銷策劃、廣告設計、項目展示與推廣、產品銷售、庫存和財務管理、售后服務等各項工作的分工。介紹營銷團隊成員后要進行營銷團隊的文化建設設計,包含團隊名稱、團隊logo、團隊的營銷理念、團隊營銷口號等等文化建設成果,有文化、有理念的營銷團隊可以給客戶留下更深刻的印象。
3.2 營銷市場調研
營銷市場調研主要包括產品調研、競爭者調研、消費者調研。產品調研是指市場查找產品的信息,分析主辦方提供產品的特點、產品規格以及在市場上的零售價格。競爭者調研主要調查在比賽中的競爭者的數量和競爭者特點,一般包括校園商家、電商和其他比賽競爭團隊。消費者調研主要調查消費者基本信息(年級、性別、所在學校),喜歡的產品類型、產品包裝形式、產品銷售場所、產品的銷售模式等各種消費者偏好信息。
3.3 營銷戰略分析
通過市場調查的信息,參賽團隊采用SWOT綜合分析方法進行分析,分析參賽團隊的機會與威脅、優勢與劣勢,并制定對應的各個戰略。在進行SWOT綜合分析后,參賽團隊再通過使用STP營銷戰略分析,進行市場細分、目標市場和市場定位,不過這里的STP戰略要微觀具體一些,是對本次比賽做戰略分析。
3.4 營銷策略分析
3.4.1 Product——產品及產品進貨量的選擇
根據前期市場調查的結果,團隊成員將就產品知名度、產品的受歡迎程度、產品價格(以不同的包裝為單位),以及產品的捆綁銷售程度,進行排序計分的方式,第一名計最高分,最后一名計最低分(允許并列名次出現),得到了比賽中產品評分表:在表中,參賽團隊可以清楚地看到某些產品在所有產品中的巨大優勢,參賽團隊選擇了這些產品作為參賽團隊此次比賽的主打銷售產品。其次,為了使參賽團隊銷售的產品多元化,參賽團隊也選擇了得分第二名的產品作為此次比賽中的輔助銷售產品。除此之外,如果確實因客戶需要,可以在第二次補貨時補訂一些產品。
結合往年各類營銷實踐比賽和學校實際情況,為了督促團隊成員進行銷售,團隊應制定每個人產品的銷售目標,其次,選取主打銷售產品數量的25%~30%作為輔助產品的進貨量。
3.4.2 Price——價格的制定
賽前定價——預銷售:
參賽團隊開始進行產品預售,按照階梯價格梯度進行預銷,了解到預銷售的情況后,以追求銷量和利潤為目的,進行產品初步的定價。
賽間定價——實時調整:
結合銷售成本,銷售團隊應該對價格進行實時調整。在銷售末期,實現微盈利的基礎上,為了清除庫存,可以將價格下降至成本價,銷售掉營銷團隊所有購進的產品。
3.4.3 Place——渠道的選擇
作為大學生,參加最多的往往是校園營銷實踐比賽,所以參賽團隊主要的銷售渠道就是在大學校園,參賽團隊除了在本校園銷售娃哈哈,也可以去其他大學進行銷售,同時,參賽團隊也可以在校園內拓展客戶,比如食堂的商家,參賽團隊可以將產品銷售給他們,增加他們現有的飲品種類,并幫助他們宣傳活動,以備銷售需要和活動需要。同時,參賽團隊也在校園外附近尋找合適的機會進行探索。
3.4.4 Promote——促銷手段
組合及搭配銷售。營銷團隊采用瓶、板、箱等不同包裝形式,和“買一贈一”“買三贈二”等組合銷售,以及銷售產品提供禮品等
網絡營銷。根據產品類型,選擇不同的網絡營銷策略。比如快速消費品,需求性比較大,因此團隊將網絡營銷的重點放在挖掘有購買欲望的客戶上,側重于網絡宣傳。如果是需求性比較小的產品,采取集贊、抽獎等方式送出產品,側重于開拓市場。
服務營銷。在市場營銷4C理論中,便利(Convenience)對于消費者來至關重要,為了給消費者帶來消費便利,團隊免費提供送貨服務,只要在營銷團隊這里下單,參賽團隊承諾當天會送貨。同時,為了激發顧客的消費興趣,參賽團隊將提供一些專享服務服務,既可以促進銷售,還可以擴大參賽團隊宣傳力度。
售后服務。完整的銷售過程中應包含最后的售后服務,團隊追求客戶第一原則,盡可能滿足客戶需求,并結合商業法律和規則,向所有客戶承諾7日內無理由退換貨的服務,產品出現質量問題會立刻退錢,保證顧客的權益得到保障。
3.4.5 項目執行概要
項目執行概要是對項目所需要開展的工作進行具體的分析,應該準確各項工作的具體內容、負責人以及完成工作的各項具體時間。通過項目執行概要,可以有效地對營銷實踐比賽中營銷活動的流程進行控制。
3.4.6 財務分析
營銷團隊在爭取銷售量在前面的情況下,獲得少量的利潤。因此,營銷策劃方案應主張以價格和服務來吸引消費者,并且除了必要的交通成本和人力成本,盡可能地減少網絡營銷成本和其他活動營銷成本,以爭取最大的利潤。在營銷策劃的財務分析中,主要做好銷售額、銷售成本的預測,并制作銷售團隊的利潤表。
3.4.7 營銷效果分析
營銷比賽評價標準主要基于營銷團隊在比賽中的銷售額,因此營銷團隊的進貨數量要維持在參賽隊伍的前列,其次,營銷團隊爭取盡可能銷售團隊進的全部商品,爭取做到零退貨。最后,營銷團隊將在比賽結束后進行庫存檢查,計算商品的銷售數量。
同時,營銷團隊也應該制定利潤目標,在比賽結束后,參賽團隊會進行最后的財務核算,計算實際利潤,并和預期利潤比較,進行營銷效果評估。
客戶關系對于營銷團隊來說仍然重要,參賽團隊在訂單完成后,與顧客進行聊天,詢問他們的消費體驗,并讓他們在消費者的角度下給參賽團隊提供一些建議,參賽團隊將進行營銷策略的改進。
3.4.8 風險評估與控制
(1)競爭不確定性風險。競爭對手在比賽中突然進行大幅度降價等擾亂市場行為。
(2)階段目標未達風險。銷售量沒有滿足參賽團隊預期的目標,團隊要在比賽中尋找合適的方法沖擊銷量。
(3)無法盈利風險。在比賽中,因為產品價格被壓在提貨價附近,存在競爭時銷售價格可能更低,而運輸產品的費用卻可能比預算更多,因此團隊可能在比賽中無法盈利。參賽團隊應維持合理的產品價格并嚴格控制費用,出現虧損的情況時及時止損。
4 結語
本文作者通過運用管理學、市場營銷學等管理學科經典理論,從營銷實踐比賽中營銷策劃方案的寫作背景、寫作原則和寫作內容進行分析,探討營銷策劃方案如何撰寫。因此,參賽者根據比賽狀況和營銷團隊水平制定一份獨特合適的營銷策劃是非常重要的,祝愿各位參賽者在營銷實踐比賽中取得良好成績!
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營銷策劃方案論文第二篇:南昌市紅谷灘萬達廣場A布偶貓舍營銷策劃方案
摘要:本文對南昌市紅谷灘萬達廣場A布偶貓舍店進行營銷策劃。策劃人對店鋪的基本情況進行調查,運用SWOT分析方法對店鋪目前內外部基本情況進行分析,并運用STP戰略理論、4P營銷策略理論為奧斯卡貓舍制定長期的營銷戰略和具體的營銷策略,用于增強奧斯卡布偶貓舍的顧客消費量和店鋪影響力。
關鍵詞: A布偶貓舍;營銷策劃;營銷戰略與策略;
一、A布偶貓舍簡介
A布偶貓舍是一個咖啡館和21只貓咪組成的新型休閑場所,具體位置位于南昌市紅谷灘新區萬達廣場4號門外圍。2019年6月開業至今具有擼貓、咖啡館、桌游、寵物寄養、寵物美容、寵物及寵物用品售賣等多種產品組合。這里有包括布偶貓、藍貓、加菲貓、折耳貓等在內的6個品種21只名貴貓咪。顧客可以在這里喝咖啡、看書、桌游,也可以隨時與貓咪玩耍。
二、營銷目標
營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:
1.第一年提高營業額10%,第二年提高20%;
2.五年內將“A”打造成集擼貓、桌游、咖啡館、幼貓出售、寵物用品零售、提供寵物美容服務的休閑娛樂寵物品牌,形成商業閉環;
3.在南昌市其他地區開分店。
三、SWOT綜合分析
1.優勢(S)。根據A布偶貓舍的內部策略分析,機會方面可以細分出如下關鍵因素:
(1)產品多樣化:A布偶貓舍店有出售寵物、寵物護理、貓咪咖啡店多項業務,可以滿足顧客的不同需求,達到顧客一站式需求。
(2)有較高的工作熱情:工作人員普遍是愛貓人士,相比于其他工作,他們有著較高的工作熱情,更認真地完成各項工作。
(3)店鋪規模較大:A布偶貓舍一共有三層,一層銷售貓咪及貓咪用品,二層是貓咪寄宿酒店,三樓進行貓咖,店鋪有足夠大的規模。
2.劣勢(W)。A布偶貓舍店存在以下劣勢:
(1)企業文化缺失:由于店鋪初創,店鋪文化還在設計中,企業文化有所欠缺。
(2)缺少標準化管理:由于A布偶貓舍沒有明確的服務流程訓練,導致某些顧客來到貓舍的店鋪所接受的服務略有差異,無法達到知名連鎖品牌店的標準化。
(3)店內衛生情況:貓咖店最大的問題是貓咪會散落貓毛等雜物,也會帶來巨大的味道,如何有效地解決貓咖的衛生狀況是每個貓咖應該深入思考的問題。
3.機會(O)。根據A布偶貓舍店外部策略環境分析,優勢方面可以細分出如下關鍵因素:
(1)第三產業的迅速發展:隨著社會經濟的發展,我國人民生活水平的提高,第三產業如旅游業、電影業、寵物業等行業發展迅速。
(2)生活方式的改變:隨著生活節奏加快,壓力逐漸提高,更多人追求緩慢休閑的生活,既希望有朋友、家人的陪伴,也希望有個人的獨處空間。
(3)寵物經濟的火爆:隨著居民生活水平提升及飼養寵物觀念普及,寵物經濟異;鸨,已形成千億規模。隨著我國人口老齡化、獨生子女增多、家庭結構的變化,人們對寵物作為生活伴侶的需求也會變得更大。
4.威脅(T)?梢约毞殖鲆韵玛P鍵因素:
(1)眾多貓咖店之間的競爭:以南昌紅谷灘萬達廣場一間寫字樓為例,就有好多家貓咖店,該行業目前競爭較激烈。
(2)人工成本壓力較大:企業勞動力成本的增加導致成本壓力較大。目前該行業從業人員還是店主的親戚、朋友或者生意合伙人,沒有專門的服務人員,也沒有專門的培訓機構。
(3)缺少品牌影響力:目前,貓咖市場尚處于初創階段,A布偶貓舍成立才滿半年,無法充分建立起消費者心中的認知。
四、A布偶貓舍STP營銷戰略分析
1.市場細分(Segmenting)。我們對A布偶貓舍顧客群體進行市場細分,具體分為如下類型:
(1)愛貓一族。A布偶貓舍針對的主要客戶就是喜歡貓卻因為各種條件而無法養貓的顧客,貓咖可以滿足他們的欲望。他們可以花一段時間享受貓咪帶來快樂的同時,又不需要親自照顧貓咪,減少自己的精力負擔。
(2)養貓一族。此類顧客群體在家喜歡養貓,對貓咪有著較深的感情,他們會給貓咪買食物等必需品,并帶貓咪進行定期護理,并在工作出差或假期旅行時將貓咪寄存寵物店保養,具有一定的能力。
表1 SWOT綜合分析表
(3)情侶約會。A布偶貓舍可以提供“貓咪+咖啡”相結合的營業模式。相較于其他傳統的約會場所,A布偶貓舍可以讓情侶約會的過程更加溫暖和更具愛心,起到增進雙方感情的作用。
(4)休閑約會。店內還提供各種桌游,除了在貓咖擼貓,顧客也可以通過玩桌游度過一段美好的時光。因此,貓舍也是青年團體休閑、娛樂活動的選擇。
(5)新鮮好奇。也有部分顧客僅僅是出于好奇原因來到貓咖館,這種顧客以女性最多,對價格也比較敏感。
2.目標市場(Targeting)。目標市場是指企業在進行市場細分之后,對于細分出的若干子市場進行篩選,最終得到的結果。根據我們走訪南昌市各大地區貓咖發現,顧客以年輕女性居多,多數是在校大學生或者年輕的公司白領。她們大多結伴而行,很多女生是男朋友陪著過來的,也有部分女生一起來的。她們大多會在貓咖待2~3個小時左右,然后離開。
因此,根據實際情況,我們設立的目標市場,主要客戶為14歲至22歲喜歡寵物的年輕女性,以在校大學生和年輕白領為主,而且她們對價格比較敏感。
3.市場定位(Positioning)。因此,對于目標市場的選擇,我們將市場著重定位于愛貓一族、養貓一族和休閑約會的顧客,主要以陪伴、休閑、約會為主題制定營銷策略。
五、4P營銷策略
為了鞏固競爭優勢,并繼續擴大品牌知名度,A布偶貓舍將選擇營銷組合策略以滿足目標市場中顧客群體的需求。
1.產品(Product)。“A”面積約300平方米,一共有三層。一層是售賣幼貓和寵物用品及寵物美容區域,二層是貓咪酒店(寄養),三層是貓咖。在產品方面,由于A布偶貓舍經營業務已經較多,我們保持原有產品不變,繼續做擼貓、咖啡館、桌游、寵物寄養、幼貓售賣、寵物用品售賣、寵物美容等業務。
2.定價(Price)。為了使顧客能夠更容易接受A布偶貓舍的消費水平,產品定價將仍然保持在市場中等水平。我們將在特定時段內推出性價比更高的團購產品,既可以滿足不同群體的消費需求,同時增加A布偶貓舍在某些特定時段內的營業收入。比如5人優惠(每人減3元)、10人優惠(每人減5元),20人優惠(每人減8元),這樣會吸引更多團體顧客前往,而且也能保持貓咖的利潤。
3.渠道(Place)。店鋪選址于南昌市紅谷灘萬達廣場,是南昌市核心商圈之一,有著巨大的消費潛力。A貓舍采取“美團+b站”線上賣票、宣傳與線下消費相結合的方式進行銷售業務的發展。
4.促銷(Promotion)。根據A布偶貓舍不同的時機以及目標市場,我們將闡釋采取豐富的促銷手段:
(1)建立社群,進行營銷。通過建立微信群的方式,將經營人員與本店的顧客聯系起來,同時也可以邀請愛貓的人加入群聊一起交流,打造一個愛貓玩貓的社群,進而在群里進行一些本店經營業務的宣傳和營銷活動宣傳。
(2)采用視頻、直播等多種媒體方式進行宣傳推廣。通過b站視頻、抖音短視頻、貓咖實時直播互動等方式進行宣傳推廣,吸引更多用戶關注,獲取一定數量的線上粉絲,進而吸引更多顧客進店消費,同時增強店鋪和品牌知名度的影響力。
(3)通過贊助手段,擴大店鋪知名度。通過與各高;蚱髽I合作,A布偶貓舍店在一些活動中贈送貓咖的消費券,讓企業白領或高校學生免費來貓咖店消費,讓很多人認識到這家店鋪,增加了店鋪的知名度;這些企業白領或高校學生進店后的良好消費體驗,將會促使他們進一步向自己的親朋好友進行分享,進而擴大貓咖店的知名度,有利于吸引貓咖店的潛在顧客。
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